Här hittar du en översikt över de villkor och regler som gäller för betalningar, priser, reklamationer, ångerrätt, bytesrätt och återbetalningar på Akuterna. Hittade du inte vad du sökte? Kontakta support@akuterna.se.
Betalning
Akuterna använder Swish betalningar. För mer information om Swish vänligen besök www.swish.nu.
Priser
Vid nyttjande av https://www.akuterna.se gäller priset angivet på hemsidan på datumet för beställningen. Alla priser är i SEK och inkluderar ev. moms. Sjukvård är momsbefriat varför detta kan saknas på kvittot. Vi erbjudet de betalningssätt som finns angivna på hemsidan. Akuterna förbehåller sig rätten att inte erbjuda alla betalsätt, ändra betalsätt samt att neka köpet om Swish inte godkänner kunden för betalning. Bekräftelse på din betalning inklusive notifikation om utfärdat recept skickas till den av kunden angivna e-postadressen.
Reklamation
Vid önskemål om reklamation ta kontakt med oss på support@akuterna.se
Ångerrätt
Vanligen har konsumenter 14 dagars ångerrätt, men detta omfattar inte digitalt innehåll. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ångerrätten inte gäller för digitalt innehåll utöver det undantag som anges under Leveransvillkor.
Bytesrätt
Det finns inte möjlighet att byta förskrivet recept mot ett annat recept.
Återbetalning
Vid önskan om att häva köpet och villkoren under leveransvillkor är uppfyllda för detta, återförs kunden den betalda köpeskillingen till fullo. Kunden uppmärksammas på att det kan dröja flera bankdagar från det att Akuterna effektuerar återbetalningen till att den syns på kundens bankkonto. Retur av vara samt återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål.